Protéger votre vie privée

Ces conditions sont valables à partir du 25.5.2018.

Informations de base

Notre société est l'administrateur de vos données personnelles

SHADOW Slovakia s.r.o.
Cabajská 42
949 01 Nitra
ID: 50231111

Le responsable de la confidentialité est Tím Knifestock. Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos informations personnelles ou souhaitez exercer les droits décrits dans ce document, vous pouvez contacter la personne responsable par courrier électronique à l'adresse gdpr@knifestock.eu ou par écrit auprès de notre société.

Quelles données personnelles nous recueillons

Si vous commandez des produits ou des services chez nous, nous recueillons principalement les données marquées comme obligatoires dans le processus de commande. Les données requises sont uniquement celles sans lesquelles nous ne pouvons pas traiter votre commande, telles que votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, l'adresse de livraison et l'objet de la commande elle-même.

Après la livraison des produits, vous pouvez recevoir un courrier électronique vous demandant l’évaluation des produits achetés et de nos services.

Si vous nous contactez par téléphone ou par courrier électronique, nous traiterons également vos informations personnelles dans cette communication.

Afin d’améliorer nos services, de personnaliser et également de faire du marketing, nous utilisons des cookies et des outils similaires. Vous trouverez plus d’informations dans la section cookies.

cookies

Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils peuvent stocker toutes les informations, par exemple rappelez-vous que vous êtes connecté à la page ou au contenu du panier.

La durée pendant laquelle ces fichiers sont stockés peut varier. Certains cookies sont supprimés dès que vous fermez la fenêtre du navigateur, tandis que d’autres restent enregistrés sur votre appareil pendant plusieurs jours ou mois.

À quelles fins nous utilisons des cookies

Cookies techniques et fonctionnels: assurez-vous que notre magasin fonctionne correctement (par exemple, pour créer un compte client, vous connecter ou insérer des éléments dans un panier).

Cookies analytiques: Nous aide à collecter des données sur le trafic, les recherches et le trafic sur les sites. Grâce à eux, nous pouvons améliorer notre boutique en ligne. Les données qu'ils contiennent sont anonymisées. Nous utilisons les solutions tierces suivantes pour ces cookies:

Cookies de marketing: Nous les utilisons afin de pouvoir vous afficher sur notre site un contenu qui vous intéresse, ainsi que pour vous montrer des publicités en fonction de vos centres d’intérêt. En outre, sur la base de ces données, nous pouvons également vous servir sur un site Web étranger lorsque nous estimons que cela est pertinent pour vous. Nous utilisons les solutions tierces suivantes pour ces cookies:

Comment vous pouvez influencer quels cookies nous allons traiter

Les navigateurs courants ont des paramètres dans lesquels vous pouvez supprimer les cookies sélectionnés, voire les désactiver complètement. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en cas de suppression ou d’interdiction des cookies techniques ou fonctionnels, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

Vous pouvez utiliser les outils fournis par eux sur les liens énumérés dans le tableau ci-dessus pour limiter ou désactiver les cookies de chaque partenaire.

Bases légales du traitement des données personnelles

Exécution du contrat: dans le cas de la commande de marchandises ou de la fourniture d’autres services. Il s’agit principalement de l’adresse de facturation et de livraison ou des coordonnées.

Respect de nos obligations légales: lors de la conservation de vos données et de votre commande dans notre comptabilité ou lors de la mise à disposition de données aux autorités publiques et autres organismes qui exercent une surveillance de nos activités ou qui traitent des litiges ou l’exécution de décisions.

Intérêt éligible: lors de l’amélioration et de la personnalisation de nos services ainsi que dans certaines activités marketing. Sur la base d’un intérêt légitime, nous traitons ainsi principalement des données personnelles, que nous traitons automatiquement, ainsi que des cookies. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données pour les informations de contact répertoriées dans {0}.

approbation: lors de l’envoi de communications commerciales ou d’autres formes de marketing. Chaque consentement accordé est volontaire et vous pouvez le retirer à tout moment, ce qui n’affecte toutefois pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait. Vous pouvez gérer votre approbation dans les votre compte ou vous pouvez nous contacter à propos des départs à la retraite des destinataires des annonces.

Mise à disposition des données à des tiers

À la livraison des marchandises: la société de transport avec laquelle nous travaillons. Il s’agit de l’adresse de livraison et des coordonnées, en cas de paiement à la livraison, le montant à payer. Le transporteur est en droit de traiter les données personnelles que nous lui transmettons uniquement dans le but de livrer les marchandises.

Pour le traitement externe des données: partenaires avec lesquels nous travaillons. Ils traitent les données pour nous conformément à nos instructions et conformément à ce document. Nos fournisseurs respectent toutes les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection des données personnelles.

Dans le cadre des services analytiques et marketing: à des partenaires qui nous fournissent des services analytiques et publicitaires. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires afin de collecter des données sur vos préférences et votre utilisation de notre site. Vous trouverez plus d’informations sur ces outils dans la section cookies.

Pour des raisons légales: autorité compétente ou une autre autorité compétente, si elle nous oblige à lui transmettre vos données personnelles. Si nos droits ou notre défense sont appliqués, vos informations personnelles peuvent être transmises à une autre entité (par exemple, un avocat).

Combien de temps nous traitons vos informations personnelles

Nous traitons les données personnelles nécessaires à la bonne exécution de nos services ou à l'exécution de nos obligations pour la période de temps spécifiée par ou conformément à la loi applicable.

Dans le cas du traitement des données personnelles fondé sur notre intérêt légitime, nous conservons les données jusqu’à ce que la raison de leur traitement disparaisse. En général, pour une durée maximale de 5 rokov.

Dans le cas du traitement de données à caractère personnel par consentement, vos données à caractère personnel seront généralement traitées pour 5 rokov ou jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

Sécurité des données personnelles

Nous sommes très préoccupés par la protection de vos informations personnelles et travaillons dur pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous nous efforçons d’utiliser des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles qui, compte tenu de l’état actuel de la technologie, offrent une protection suffisante et nous mettons régulièrement à jour les mesures adoptées. Toutes les communications entre votre appareil et notre site sont cryptées. Nous protégeons la base de données contenant les données personnelles contre les dommages, la destruction, la perte et l'utilisation abusive. Nous stockons le mot de passe de votre compte utilisateur sous forme hachée afin qu'il ne soit pas possible de le déchiffrer, même si une personne non autorisée reçoit ces informations.

Quels sont tes droits

Parce que nous traitons vos informations personnelles, vous disposez de plusieurs droits. Si vous exercez l'un de ces droits, nous vous informerons de votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Afin d’exercer vos droits, veuillez nous envoyer un message électronique ou une demande écrite des coordonnées figurant sous Informations de base.

Droit d’opposition

Vous pouvez nous demander de vous envoyer un aperçu des informations personnelles que nous traitons à votre sujet. Nous vous fournirons des informations sur ce que nous traitons pour vous, dans quel but, à qui il a été fourni et combien de temps nous le conserverons.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez nous demander de vous envoyer les informations personnelles que nous traitons à votre sujet dans un format lisible.

Droit de réparer

Si vous pensez que les informations personnelles que nous traitons sur vous sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les corriger.Cependant, nous vous recommandons de corriger simplement les données dans votre compte.

Droit de suppression

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données. La suppression n'affectera pas les données que nous devons conserver conformément à la loi. Dans le même temps, nous informerons les autres destinataires de vos données personnelles que vous avez exercé le droit de suppression et devrions supprimer toutes vos données personnelles si cela est techniquement possible en ce qui concerne les technologies et les coûts disponibles.

Požiadavku na vymazanie údajov môžete zaslať na e-mail: info@knifestock.fr.

Droit de restreindre le traitement

Vous pouvez nous demander de limiter temporairement le traitement dans les cas suivants:

• si vous niez l'exactitude de vos informations personnelles
• si vos données personnelles sont traitées illégalement
• si nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour le traitement, mais que vous en ayez besoin à des fins personnelles pour prouver, faire valoir ou défendre vos recours légaux
• si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles en raison de notre intérêt légitime

Droit d’accès aux données

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, qui repose sur notre intérêt légitime (voir les informations fournies à la section Bases légales du traitement des données personnelles), pour des raisons spécifiques à votre situation.

Porter plainte

Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles par notre société est illégal, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau de la protection de la vie privée. Nous serions toutefois ravis que vous traitiez de tels cas d’abord avec nous. Veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section Informations de base.