Protéger votre vie privée

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Notre société est l'administrateur de vos données personnelles

SHADOW Slovakia s.r.o.
Cabajská 42
949 01 Nitra
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Le responsable de la confidentialité est Tím Knifestock. Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos informations personnelles ou souhaitez exercer les droits décrits dans ce document, vous pouvez contacter la personne responsable par courrier électronique à l'adresse gdpr@knifestock.eu ou par écrit auprès de notre société.

Quelles données personnelles nous recueillons

Si vous commandez des biens ou des services avec nous, nous recueillons principalement des données marquées comme étant obligatoires dans le processus de commande. Les données requises sont uniquement celles sans lesquelles nous ne pouvons pas traiter votre commande, telles que votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, l'adresse de livraison et l'objet de la commande elle-même.

Après la livraison des produits, vous pouvez recevoir un courrier électronique vous demandant l’évaluation des produits achetés et de nos services.

Si vous nous contactez par téléphone ou par courrier électronique, nous traiterons également vos informations personnelles dans cette communication.

Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour améliorer nos services, notre personnalisation et notre marketing. Voir cookies pour plus d'informations.

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Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils peuvent stocker toutes les informations, par exemple rappelez-vous que vous êtes connecté à la page ou au contenu du panier.

La durée de stockage de ces fichiers peut varier. Certains cookies seront supprimés dès que vous fermez la fenêtre du navigateur, d'autres restent sur votre appareil pendant plusieurs jours, voire plusieurs mois.

À quelles fins nous utilisons des cookies

Cookies techniques et fonctionnels: assurez-vous que notre magasin fonctionne correctement (par exemple, pour créer un compte client, vous connecter ou insérer des éléments dans un panier).

Cookies analytiques: Nous aide à collecter des données sur le trafic, les recherches et le trafic sur les sites. Grâce à eux, nous pouvons améliorer notre boutique en ligne. Les données qu'ils contiennent sont anonymisées. Nous utilisons les solutions tierces suivantes pour ces cookies:

Cookies de marketing: nous l'utilisons pour vous montrer sur notre site le contenu qui vous intéresse et aussi pour diffuser vos annonces en fonction de vos centres d'intérêt. En outre, sur la base de ces données, nous pouvons également vous servir sur un site Web étranger lorsque nous estimons que cela est pertinent pour vous. Nous utilisons les solutions tierces suivantes pour ces cookies:

Comment vous pouvez influencer quels cookies nous allons traiter

Les navigateurs courants ont des paramètres dans lesquels vous pouvez supprimer les cookies sélectionnés, voire les désactiver complètement. Veuillez toutefois noter qu'en cas de suppression ou d'interdiction des cookies techniques ou fonctionnels, certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

Vous pouvez utiliser les outils fournis par eux sur les liens énumérés dans le tableau ci-dessus pour limiter ou désactiver les cookies de chaque partenaire.

Bases légales du traitement des données personnelles

Exécution du contrat: lors de la commande de biens ou de la fourniture d'autres services. Il s’agit principalement d’une adresse de facturation et de livraison ou de coordonnées.

Respect de nos obligations légales: lorsque vous stockez des données vous concernant et concernant votre commande dans notre comptabilité ou lorsque vous mettez des données à la disposition des autorités des États ou d'autres autorités chargées de la supervision de nos activités ou résolvant des conflits ou prenant des décisions.

Intérêt éligible: améliorer et personnaliser nos services et certaines activités de marketing. Sur la base d'intérêts légitimes, nous traitons en particulier les données personnelles que nous traitons automatiquement et les cookies. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données pour les informations de contact répertoriées dans {0}.

approbation: lors de l'envoi de notifications commerciales ou d'autres formes de marketing. Tout consentement donné est volontaire et peut être révoqué à tout moment, mais cela n’affecte pas la légalité du traitement avant son retrait. Vous pouvez gérer votre approbation dans les votre compte ou vous pouvez nous contacter à propos des départs à la retraite des destinataires des annonces.

Mise à disposition des données à des tiers

À la livraison des marchandises: la société de transport avec laquelle nous travaillons. Il s’agit de l’adresse de livraison et des coordonnées, en cas de paiement à la livraison, le montant à payer. Le transporteur est en droit de traiter les données personnelles que nous lui transmettons uniquement dans le but de livrer les marchandises.

Pour le traitement externe des données: partenaires avec lesquels nous travaillons. Ils traitent les données pour nous conformément à nos instructions et conformément à ce document. Nos fournisseurs respectent toutes les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection des données personnelles.

Pour les services d'analyse et de marketing: partenaires qui nous fournissent des services d'analyse et de publicité. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos préférences et l'utilisation de notre site. Pour plus d'informations sur ces outils, voir cookies.

Pour des raisons légales: autorité compétente ou une autre autorité compétente, si elle nous oblige à lui transmettre vos données personnelles. Si nos droits ou notre défense sont appliqués, vos informations personnelles peuvent être transmises à une autre entité (par exemple, un avocat).

Combien de temps nous traitons vos informations personnelles

Nous traitons les données personnelles nécessaires à la bonne exécution de nos services ou à l'exécution de nos obligations pour la période de temps spécifiée par ou conformément à la loi applicable.

Dans le cas d'un traitement de données à caractère personnel fondé sur nos intérêts légitimes, nous stockons les données jusqu'à ce que le motif du traitement soit interrompu. Généralement au plus 5 rokov.

Dans le cas du traitement de données à caractère personnel par consentement, vos données à caractère personnel seront généralement traitées pour 5 rokov ou jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

Sécurité des données personnelles

Nous sommes très préoccupés par la protection de vos informations personnelles et travaillons dur pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous nous efforçons d'utiliser des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles offrant une sécurité suffisante par rapport à l'état de la technique et régulièrement mises à jour. Toutes les communications entre votre appareil et notre site sont cryptées. Nous protégeons la base de données contenant les données personnelles contre les dommages, la destruction, la perte et l'utilisation abusive. Nous stockons le mot de passe de votre compte utilisateur sous forme hachée afin qu'il ne soit pas possible de le déchiffrer, même si une personne non autorisée reçoit ces informations.

Quels sont tes droits

Parce que nous traitons vos informations personnelles, vous disposez de plusieurs droits. Si vous exercez l'un de ces droits, nous vous informerons de votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Afin d’exercer vos droits, veuillez nous envoyer un message électronique ou une demande écrite des coordonnées figurant sous Informations de base.

Droit d'accès aux données

Vous pouvez nous demander de vous envoyer un aperçu des informations personnelles que nous traitons à votre sujet. Nous vous fournirons des informations sur ce que nous traitons pour vous, dans quel but, à qui il a été fourni et combien de temps nous le conserverons.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez nous demander de vous envoyer les informations personnelles que nous traitons à votre sujet dans un format lisible.

Droit de réparer

Si vous pensez que les informations personnelles que nous traitons sur vous sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les corriger.Cependant, nous vous recommandons de corriger simplement les données dans votre compte.

Droit de suppression

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données. La suppression n'affectera pas les données que nous devons conserver conformément à la loi. Dans le même temps, nous informerons les autres destinataires de vos données personnelles que vous avez exercé le droit de suppression et devrions supprimer toutes vos données personnelles si cela est techniquement possible en ce qui concerne les technologies et les coûts disponibles.

Droit de restreindre le traitement

Vous pouvez nous demander de limiter temporairement le traitement dans les cas suivants:

• si vous niez l'exactitude de vos informations personnelles
• si vos données personnelles sont traitées illégalement
• si nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour le traitement, mais que vous en ayez besoin à des fins personnelles pour prouver, faire valoir ou défendre vos recours légaux
• si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles en raison de notre intérêt légitime

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, qui repose sur notre intérêt légitime (voir les informations fournies à la section Bases légales du traitement des données personnelles), pour des raisons spécifiques à votre situation.

Porter plainte

Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles par notre société est illégal, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau de la protection de la vie privée. Cependant, nous serons très heureux si vous traitez d'abord de tels cas avec nous. Veuillez nous contacter via les contacts répertoriés sous Informations de base.